L’année 2025 sera celle des métiers du web ! Avec la digitalisation galopante, les entreprises se ruent vers les talents capables de les accompagner dans le monde numérique. Si tu te demandes quels sont les métiers à surveiller de près et pourquoi ils offrent tant d’opportunités, cet article est pour toi.
Découvrons ensemble les 17 métiers du web incontournables, qui recrutent fort cette année et qui vont transformer ta carrière dans le digital.
1. Customer Success Manager (CSM)
Le Customer Success Manager est devenu un pilier des entreprises digitales. Nous t’en parlons assez pour que son rôle stratégique dans une entreprise ne soit plus un secret pour toi 😅 !
Comme tu le sais, le CSM est chargé de la satisfaction client. Il s'assure qu’un client profite à 100 % du produit ou des services qu’il a achetés, et qu’ils répondent à ses attentes. Il permet également à l’entreprise de développer des relations durables avec ses clients.
En somme, il est le garant de la réussite client.
Ce poste est particulièrement demandé par les entreprises SaaS et les start-ups.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 25 000 € à 48 000 € pour les profils juniors,
- et de 70 000 € à 90 000 € pour les profils expérimentés.
Si tu souhaites devenir Customer Success Manager et développer tes compétences en relation client, postule dès maintenant pour le bootcamp "Devenir CSM".
2. Account Manager
L’Account Manager est responsable de la gestion d’un portefeuille de clients pour une entreprise.
Sa mission principale est de bâtir une relation de confiance avec chaque client, et d’optimiser la collaboration. Il repère aussi des opportunités de ventes supplémentaires, telles que l’up-sell (vente d'une version supérieure) ou le cross-sell (vente de produits complémentaires).
Ce rôle demande une grande capacité de communication 🧏♀️ et un sens aigu de la négociation. L’objectif étant de fidéliser chaque client sur le long terme tout en maximisant les revenus pour l’entreprise.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 24 000 € à 42 000 € pour un Account manager junior,
- et autour de 60 000 € pour un profil expérimenté.
3. Customer Care
Le Customer Care Manager se concentre principalement sur la satisfaction client et la qualité de l’assistance fournie. Chargé d’assurer une expérience client irréprochable, il intervient dès qu’un client rencontre un problème ou a besoin d’une aide spécifique.
Son rôle est essentiel pour maintenir une bonne image de marque et garantir une fidélité élevée des clients en résolvant rapidement leurs préoccupations 👌🏻.
Le Customer Care Manager est également impliqué dans l’amélioration continue des processus pour éviter que les mêmes problématiques se reproduisent.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 26 000 € à 30 000 € pour un profil junior,
- et de 35 000 € à 80 000 € pour les profils seniors.
4. Développeur Web
Impossible de parler des métiers du web sans mentionner le développeur ! Que tu sois développeur front-end (pour l’apparence des sites) ou back-end (pour la gestion des données), tes compétences en développement web sont recherchées partout.
Tu seras celui qui construit des sites internet robustes, rapides et sécurisés. Le développement est au cœur de tous les projets web 💻.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 35 000 € à 45 000 € pour les débutants,
- et de 60 000 € à 80 000 € pour les profils seniors.
5. Community Manager
Le Community Manager (ou CM pour les intimes 🤣) est la voix de l’entreprise sur les réseaux sociaux. En charge de la communication digitale, il engage la communauté, gère les messages, et veille à ce que l’image de marque reste au top.
C’est le métier idéal pour les communicants qui maîtrisent les codes des réseaux sociaux et savent susciter l'engagement 🎉.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 30 000 € à 35 000 € pour les débutants,
- et de 45 000 € à 70 000 € pour les profils expérimentés.
6. Social Media Manager
Différent du Community Manager, le Social Media Manager est chargé de la stratégie globale sur les réseaux sociaux.
Ce métier nécessite de fortes compétences en web-marketing et une vision stratégique pour faire briller la marque en ligne.
Sa mission ? Booster la visibilité, atteindre de nouveaux publics et mesurer les résultats 📊.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 35 000 € à 45 000 € pour les juniors,
- et de 60 000 € à 80 000 € pour les seniors.
7. Growth Hacker
Si tu es un stratège dans l’âme et que le marketing digital te passionne, le Growth Hacker pourrait bien être le poste idéal ☺. Ce pro de la croissance se concentre sur l'acquisition rapide de nouveaux clients.
Sa spécialité ? Les hacks de croissance et l’optimisation des campagnes. Idéal pour les amoureux des chiffres et des performances !
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 40 000 € à 50 000 € pour les débutants,
- et de 70 000 € à 90 000 € pour les profils expérimentés.
8. UX Designer
L’UX Designer (User Experience) est le garant de l’expérience utilisateur sur un site ou une application 📱.
Son objectif ? S’assurer que l’interface est fluide et intuitive pour que l’utilisateur trouve ce qu’il cherche en un rien de temps.
Ce métier du web est essentiel pour les projets web qui veulent faire la différence par une expérience digitale de qualité.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 38 000 € à 45 000 € pour les débutants,
- et de 60 000 € à 80 000 € pour les profils expérimentés.
9. Responsable e-commerce
Les métiers liés au commerce en ligne, comme celui de Responsable E-commerce, sont en pleine explosion !
Sa mission est de gérer les ventes en ligne 🛒, de l’optimisation des fiches produits à la mise en place de promotions. Ce professionnel doit maîtriser les leviers du e-commerce pour booster les ventes et fidéliser les clients.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 40 000 € à 50 000 € pour les juniors,
- et de 80 000 € à 100 000 € pour les seniors.
10. Product Owner
Le Product Owner gère le développement des produits digitaux. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de développement web pour traduire les besoins des clients en fonctionnalités concrètes.
Ce métier nécessite des compétences en gestion de projet et une bonne connaissance des produits numériques. Le rôle est très demandé dans les entreprises de technologie et les start-ups 💪🏻.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 45 000 € à 60 000 € pour les débutants,
- et de 70 000 € à 90 000 € pour les profils expérimentés.
11. Data Analyst
Si les chiffres te parlent, le métier de Data Analyst est fait pour toi 💹. Ce pro des données analyse les comportements utilisateurs, le parcours client, et aide l’entreprise à prendre des décisions éclairées.
La data est l’or du digital : elle permet aux entreprises de cibler, optimiser et prédire 🔍!
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 38 000 € à 45 000 € pour les débutants,
- et de 50 000 € à 75 000 € pour les profils expérimentés.
12. Content Manager
Le Content Manager s'occupe de tout le contenu publié par l’entreprise :
- articles de blog,
- vidéos,
- newsletters...
Il crée, planifie, et optimise le contenu pour attirer et fidéliser le public. Les compétences en webmarketing et en SEO sont indispensables pour ce poste, où la créativité est au centre ✍️.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 35 000 € à 45 000 € pour les juniors,
- et de 50 000 € à 70 000 € pour les seniors.
13. Responsable CRM (Customer Relationship Management)
Le Responsable CRM gère les outils de gestion de la relation client. Son rôle est d’optimiser l’engagement et la fidélisation en personnalisant les interactions avec les clients. Avec l’essor des solutions de CRM, ce métier est essentiel pour les entreprises qui veulent rester proches de leur audience.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 40 000 € à 55 000 € pour les débutants,
- et de 75 000 € à 90 000 € pour les profils seniors.
14. Chef de Projet Digital
Le Chef de Projet Digital coordonne les différentes étapes d'un projet numérique. Il gère les équipes, les budgets et les délais pour garantir la réussite des projets web. On parle également de Online Business Manager (OBM).
Si tu es organisé et que tu aimes piloter des équipes, ce métier est une valeur sûre ! 📅
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 40 000 € à 50 000 € pour les débutants,
- et de 70 000 € à 90 000 € pour les profils seniors.
15. SEO Manager
Le SEO Manager (Search Engine Optimization) est chargé d’optimiser la visibilité des sites internet sur les moteurs de recherche. Il utilise des techniques avancées pour apparaître en haut des résultats de recherche.
On le sait aujourd’hui, le SEO est indispensable pour générer du trafic qualifié sur un site web.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 40 000 € à 50 000 € pour les débutants,
- et de 70 000 € à 90 000 € pour les profils expérimentés.
16. Spécialiste en web analytics
Le spécialiste en web analytics est celui qui surveille l’impact des campagnes digitales. Il maîtrise les outils d’analyse et fournit des rapports pour évaluer les performances.
Un rôle clé pour les entreprises qui veulent améliorer leur stratégie de webmarketing en fonction des données 📈. C’est-à-dire… Toutes !
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 38 000 € à 45 000 € pour les débutants,
- et de 60 000 € à 80 000 € pour les profils expérimentés.
17. Digital Learning Manager
Avec le boom de la formation en ligne, le Digital Learning Manager a pour mission de concevoir et de gérer les contenus pédagogiques digitaux. Il crée des parcours d’apprentissage interactifs, s’assurant que la formation soit efficace et engageante.
Un métier essentiel pour les entreprises qui misent sur l’e-learning.
Fourchette de salaire brut annuel :
- de 45 000 € à 55 000 € pour les juniors,
- et de 75 000 € à 90 000 € pour les profils expérimentés.
Chacun de ces métiers du web offre des débouchés prometteurs pour 2025. C’est là que se trouvent les entreprises en quête de talents capables d’innover et de relever les nouveaux défis digitaux.
Si tu souhaites te lancer dans cette aventure et développer tes compétences en relation client, notre bootcamp "Devenir CSM" est fait pour toi. En quatre semaines, tu apprendras les bases pour devenir un pro de la relation client, avec un accès privilégié aux meilleures start-ups.
