Tu te demandes combien gagne un Account Manager et si ce métier pourrait te convenir ?
Dans cet article, nous allons explorer en détail les rémunérations, les évolutions de carrière et les facteurs qui influencent le salaire d'un Account Manager.
Découvre tout ce que tu dois savoir pour te lancer dans cette carrière.
Qu’est-ce qu’un Account Manager ?
Un Account Manager est un professionnel chargé de la gestion des relations avec les clients d'une entreprise.
Le rôle d’un Account Manager ne se limite pas seulement à gérer des portefeuilles clients, mais également à établir et entretenir des relations de confiance avec ces derniers.
Il doit nécessite une parfaite connaissance :
👉🏻 du produit commercialisé par son entreprise,
👉🏻 du secteur d’activité,
👉🏻 et des besoins spécifiques de chaque client.
Missions d’un Account Manager
Le quotidien d'un Account Manager est varié et dynamique. Il a plusieurs missions spécifiques :
✅ Gestion d’un portefeuille clients
✅ Mise en place de stratégies d’acquisition de nouveaux clients.
✅ Conseil et accompagnement des clients.
✅ Coordination avec les équipes internes à l’entreprise (marketing, technique, juridique et comptable).
✅ Suivi des dossiers clients.
Quel est le salaire d’un Account Manager ?
Passons maintenant à ce qui nous intéresse ici : le salaire d’un Account Manager 😊 !
Comme beaucoup de métier de la relation client, le salaire brut d'un Account Manager est influencé par plusieurs facteurs :
✅ L’ancienneté. Plus tu restes longtemps dans une entreprise, plus ton salaire augmente.
✅ La structure de l’entreprise. Les grandes entreprises ont souvent des grilles salariales plus attractives.
✅ Le nombre d'années d'expérience. Évidemment, plus tu es expérimenté, plus cette expérience est valorisée.
✅ Le lieu de travail. A Paris, les salaires sont souvent plus élevés qu’en province.
👉🏻 Un autre point à noter, c'est la partie variable de la rémunération.
Celle-ci peut représenter 5 à 20 % du salaire annuel brut. Cela dépend souvent des objectifs fixés et atteints.
Account Manager junior
Pour un Account Manager qui débute (0-2 ans), le salaire varie généralement entre 24 000 € et 42 000 € bruts par an.
Cela représente un salaire mensuel brut compris entre 2 500 € et 3 500 €.
Account Manager expérimenté
Avec de l'expérience (+ de 2 ans), le salaire d’un Account Manager augmentera.
Ainsi, un Account Manager expérimenté peut espérer gagner plus de 60 000 € par an, soit un salaire mensuel brut de 5 000 €.
Et ce n'est pas tout ! Il y a aussi des primes et des rémunérations variables qui peuvent s'ajouter au salaire brut.
Comment devenir Account Manager ?
Il y a plusieurs façons de devenir Account Manager :
✅ se former,
✅ ou gagner en compétence sur le terrain.
Formation
Pour devenir Account Manager, il est généralement recommandé de suivre une formation en commerce.
Un diplôme de niveau Bac+5, comme un master en commerce ou un diplôme d'école de commerce, est souvent demandé.
Mais rassure-toi, d'autres cursus sont aussi envisageables avec une spécialisation en commerce.
Expérience
Après tes études, tu commenceras probablement par un poste de commercial opérationnel.
Avec quelques années d'expérience, tu pourras évoluer vers le poste d'Account Manager.
Quelles sont les compétences indispensables ?
Si le métier te plaît, certaines compétences sont indispensables pour réussir en tant qu'Account Manager :
⭐ savoir bien communiquer avec les clients.
⭐ savoir s’organiser,
⭐ ou encore être réactif.
Quelles sont les évolutions possibles d’un Account Manager ?
Une fois que tu as acquis de l'expérience en tant qu'Account Manager, plusieurs opportunités d'évolution s'offrent à toi. On peut penser par exemple aux métiers de :
✅ Customer Success Manager (CSM),
✅ Key Account Manager,
✅ Responsable commercial,
✅ ou encore Directeur commercial.
Customer Success Manager (CSM)
Une des évolutions naturelles pour un Account Manager est de devenir Customer Success Manager (CSM).
Le Customer Success Manager a pour mission principale de s'assurer que les clients utilisent au mieux les produits ou les services de l'entreprise. Et qu’ils en tirent donc une réelle valeur ajoutée.
C'est un rôle axé sur la satisfaction et la fidélisation des clients. Tout en cherchant à augmenter les ventes et les opportunités d'affaires.
En tant que Customer Success Manager, tu peux espérer un salaire compris entre 25 000 € et 90 000 € bruts annuel. Soit 2 000 € à 7 500 € bruts par mois.
Key Account Manager
Une des évolutions possibles aussi pour un Account Manager est de devenir Key Account Manager.
Le Key Account Manager a pour mission principale de gérer les plus gros comptes de l'entreprise, souvent des clients stratégiques avec des besoins complexes.
Il doit non seulement assurer la satisfaction de ces clients, mais aussi identifier des opportunités de croissance et maximiser les ventes.
C'est un rôle exigeant qui requiert une excellente compréhension des besoins des grands comptes et une capacité à bâtir des relations solides et durables.
Le poste de Key Account Manager offre une rémunération variant de 36 000 € à 108 000 € bruts annuel (3 000 € à 9 000 € bruts par mois).
Responsable commercial
Il est également possible de devenir Responsable commercial.
Le Responsable commercial supervise une équipe d'Account Managers et est chargé de la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'entreprise.
Il doit motiver son équipe, fixer des objectifs, et s'assurer que ceux-ci sont atteints.
C'est un poste qui nécessite des compétences en leadership, une bonne connaissance du marché et une capacité à piloter la performance commerciale.
En devenant Responsable commercial, ton salaire pourra se situer entre 42 000 € et 120 000 € bruts mensuel (3 500 € et 10 000 € bruts par mois).
Directeur des ventes
Enfin, un Account Manager peut évoluer vers un poste de Directeur des ventes.
Le Directeur des ventes prend en charge toute la stratégie commerciale de l'entreprise.
Il définit les objectifs de vente, développe des plans pour atteindre ces objectifs et supervise l'ensemble des activités commerciales.
Ce rôle stratégique demande une vision à long terme, et une capacité à analyser les tendances du marché.
En tant que Directeur des ventes, tu peux atteindre une rémunération de 60 000 € à 180 000 € bruts annuel. Soit un salaire de 5 000 € à 15 000 € bruts par mois.
Le métier d'Account Manager offre de belles perspectives de carrière et une rémunération attractive.
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